뮤렉스는 고객(회원) 여러분께서 제공하신 정보를 소중하게 생각하고 있으며, 안심하고 거래하실 수 있도록 고객 여러분의 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.

뮤렉스 고객 개인정보보호정책은 고객의 개인정보 보호를 위한 보안 및 개인 정보 수집의 목적 및 이용에 관한 내용입니다. 이는 고객으로 하여금 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출을 통한 피해가 없도록 하고자 마련된 것입니다.
뮤렉스 고객 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있으며, 변경시에는 공지를 통하여 알려드립니다. 변경되는 내용은 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

뮤렉스 고객 개인정보 관리 책임자
뮤렉스는 정통부 지정 개인정보보호지침(제22조1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.
개인정보 보호와 관련하여 문의사항이 있으시면 아래의 관리책임자에게 문의하시기 바랍니다.
담당자 : 고객만족팀장 박선희 (Tel. 02-990-8337, E-mail : help@murex.co.kr)

뮤렉스 회원 고객 개인정보 보호
1. 개인 정보 수집 목적 및 이용
뮤렉스는 고객께서 뮤렉스에서 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제를 이용하고 주문 상품 배송 및 회원에게 제공되는 각종 편의 서비스를 이용하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 필수로 수집하고 있습니다. 뮤렉스에 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인 정보는 위에서 밝힌 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으나 회원 개인 정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에는 반드시 뮤렉스회원으로 등록하신 모든 고객에게 동의를 구할 것입니다.
2. 개인 정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간
뮤렉스 회원을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공 받는 필수 회원정보는 다음과 같습니다.
  ① 성명
  ② 주민등록번호(회원의 경우)
  ③ 주소
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기타 추가정보는 회원 가입시 고객께서 원하실 경우에 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있으며, 보다 편리하고 차원높은 고객서비스를 제공하기 위하여 쇼핑도우미정보를 선택적으로 요청하고 있습니다.
뮤렉스회원께서 탈퇴를 하시거나 뮤렉스 이용약관 제7조에 의한 회원자격상실의 경우에는 해당 고객 개인정보는 지체없이 파기됩니다.
3. 개인 정보 제공 및 공유
뮤렉스회원의 고객 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 뮤렉스 이용약관 15조 3항에 의해 다음의 경우는 예외로 합니다.
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4. 개인 정보 조회, 수정 및 삭제
뮤렉스는 회원님이 원하실 경우 언제라도 뮤렉스에서 개인정보를 조회하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원가입시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 뮤렉스의 My Account內 '회원정보 수정'메뉴에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

고객 개인정보 보호를 위한 보안 대책
개인 신용정보는 "신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 23조"에 의해 철저히 관리되어야 하는 정보입니다. 이에 저희 뮤렉스는 고객의 정보를 철저히 보호하는 것을 최우선으로 하고 있습니다.
1. 쿠키(Cookie) 운영
뮤렉스는 회원인증을 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다. 이는 로그아웃(Logout)시 컴퓨터에 저장되지 않고 자동으로 삭제되도록 되어 있으므로 PC방 등 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로그인(Login)후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout)해 주시기 바랍니다.
2. 시스템 보안
고객 개인정보는 보안서버(Fire Wall Secure Server)를 이용하여 안전하게 보호받게 됩니다.
뮤렉스는 네트워크 및 서버관리 전문회사인 싱코리아(3net.co.kr)를 통해 서비스하고 있으며, 정기적, 부정기적으로 철저한 시스템 및 보안점검을 실시하고 있습니다. 특히, 전자 결제에 대해서는 세계적 인터넷 사이트들이 채용하고 있는 미국 Verysign社의 SSL(Secure Socket Layer) 방식의 128bit 보안 시스템을 탑재하고 있으며, Verysign 본사를 통하여 인증받아 사용하고 있습니다.
3. 내부 보안 대책
뮤렉스는 고객의 개인 정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 해당 인원에게 정기적, 부정기적 보안 교육을 실시하고 있어 외부침입뿐 아니라 내부침입에도 철저히 대응하고 있습니다.

기타 사항
1. 개인 비밀번호 및 ID의 관리
개인의 비밀번호와 ID에 관한 관리책임은 개인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 사용하고 있슴을 인지한 경우에는 즉시 '뮤렉스 고객 개인정보 관리책임자'에게 통보하고 안내에 따라야 합니다.
2. 개인정보침해 관련 신고
뮤렉스 이용 중 개인정보보호와 관련하여 불만처리에 만족하지 못하실 경우에는 "개인정보침해신고센터"(http://www.cyberprivacy.or.kr)에서 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

이상의 뮤렉스쇼핑 개인정보 보호정책은 2001년 10월 15일부터 시행합니다.